Interesantisimo infografico que muestra la evolución del foco en las agencias de publicidad, desde sus origenes como comercializadores de medios hasta las nuevas tendencias que nos muestran un futuro en el que el desarrollo de nuevos productos y la propiedad intelectual juegan un papel importantisimo.
Esta semana hemos tratado el tema del ejercicio prospectivo basado en tendencias para vislumbrar posibles futuros, pero para contrarrestarle un poco es hora de que hablemos también un poco del presente, especialmente el de nuestra profesión.
Cómo sabemos, la industria está en una etapa de reacomodación, debido en parte a la recesión, pero principalmente por los cambios que la tecnología ha traido al proceso de creación de contenido y divulgación del mismo. Este proceso de reacomodación de la industria ha conllevado que muchos colegas (incluido este servidor) pierdan su trabajo y se deban preguntar cúal será su futuro despues de la publicidad…
Estos 3 videos nos dan una idea de cómo nuestros colegas en otras latitudes están afrontando la situación
Siguiendo con el tema de ayer, me he encontrado hoy en Reader dos nuevos ejercicios de prospectiva que os quiero compartir.
El primero de ellos lo encontre via Internalcomms, un muy interesante blog argentino sobre comunicación y cultura organizacional. Se trata de una investigación realizada por el Institute for the Future sobre los trabajos del futuro a partir de las tendencias que vemos hoy en día. Lo cual esta muy ligado a este video que nos recuerda Martin (autor de Internalcomms) que plantea que: “Actualmente preparamos estudiantes para trabajos que todavía no existen, usando tecnologías que aún no inventamos, para poder solucionar problemas que todavía no sabemos que son problemas“.
El segundo, es nuevamente de la gente de Nokia (cada día se esta volviendo una marca más y más interesante, no creen?), que nos introducen su concepto de Mixed Reality, en el a través del Augmented Reality generan todo tipo de nuevas interacciones con el ambiente.
“Lets face it, our job title does have a hint of crystal ball gazing within it. This aspect of the planners craft is to have a genuine interest in and capacity to generate knowledge about trends and anticipate social movements that their colleagues can actually use to grow their brands… Planners can drive the future by finding gaps and creating interest in things the punter may not have thought of, but may be interested in”
Extracto del documento “What´s account planning?” de la APG UK.
Dando vueltas en Youtube en los últimos días he encontrado algunos ejercicios de prospectiva bien interesantes, y que muestran como las algunas de las tendencias que están emergiendo en estos momentos pueden influenciar nuestros habitos, comportamientos y actitudes a futuro.
El primero de ellos es de PayPal, la principal marca de pagos electrónicos en el mundo, en él cual se preguntan cómo puede cambiar la manera en que pagamos y hacemos nuestras transacciones (Por cierto, me encantaría ver un video similar demostrando el funcionamiento del Nokia Money…)
Luego tenemos al mismisimo Nokia, presentando la aplicación Lifecasting de su centro de servicios OVI, la cual integra toda tu actividad del cel a tu perfil de Facebook.
Y finalmente un ejercicio local, realizado por la Vicepresidencia de la Republica de Colombia, imaginandose cómo puede llegar a ser nuestro país de cara al 2025.
Interesante si duda, pero sobre todo cada uno de estos ejercicios presenta una visión inspiradora qué pondrá a muchos a soñar con el momento (no muy distante por cierto) en el que todo ello sea realidad…
“ Si quieres estudiar un rio, no sacas un baldado de agua y lo observas en la orilla. Un rio no es su agua, y al sacar el agua del río, perderás la cualidad esencial del río, qué es su movimiento, su actividad, su flujo.”
Alan Watts
Lo mismo sucede al estudiar el comportamiento del consumidor. Por ello es que los focus group están mandados a recoger cómo técnica de investigación, y por lo que la etnografía viene cogiendo tanta fuerza.
Ahora bien, como empleados de una agencia rara vez tendremos la posibilidad de salir a hacer trabajo de campo, sin embargo es importante que a cada oportunidad que tengamos (sea en horario laboral o no), entremos al “río” y tratemos de entender su dinamica.
Una de las caracteristicas fundamentales de todo planner debe ser la curiosidad, entendida ésta como la capacidad de no tragar entero y buscar más alla de lo evidente. Esta es sin duda una habilidad esencial a la hora de buscar insights y descubrir tendencias.
Entre los archivos perdidos de mi biblioteca digital, me he encontrado este interesante manifiesto sobre la curiosidad que ahora comparto con ustedes:
Cómo ser un explorador del mundo:
1. Siempre mira a tu alrededor (sobre todo el terreno bajo tus pies)
2. Considera que todo está vivo y es animado
3. Todo es interesante, mira más cerca y verás
4. Cambia de curso a menudo
5. Observa por largos periodos (y cortos también)
6. Descubre las historias que están pasando a tu alrededor
7. Descubre patrones. Haz conexiones.
8. Documenta tus descubrimientos (Notas de campo) de tantas maneras como puedas
9. Incorpora imprecisiones
10. Observa movimientos
11. Crea un dialogo personal con tu ambiente. Hablale.
12. Rastrea las cosas de vuelta a sus origenes
13. Utiliza todos tus sentidos en la investigación
Todo el proceso de comunicación puede asemejarse al proceso de destilación, en el que de un material crudo (en este caso, la información que suministra el cliente), empezamos a buscar ese material puro (el insight en el caso de los planners, la “big idea” en caso de los creativos) que servirá para que la marca logre su objetivo de calar en la vida del consumidor.
La mente de un planner / creativo
Lo paradojico de esto es que por más simple y asimilable que sea nuestra idea, si no recordamos que a las personas realmente no les interesa lo que tengamos que decir, sino lo que podemos hacer por ellos, la labor de conquistar al consumidor puede terminar siendo aún más compleja de lo que es.
Necesitas explicarle a tu cliente en que consiste todo este rollo del planning? Qué mejor forma que explicarselo en sus propios terminos. La mayoria de los gerentes de mercadeo o de marca (por lo menos aca en Colombia) son ingenieros, y si hay algo de los que ellos entiendan más que nadie es de procesos.
Por ello aqui os comparto otro par de graficas interesantes que me he encontrado en mi biblioteca virtual, y que espero les sean de utilidad algún día…
Hola a todos, estamos ya por fin de regreso despues de algún tiempo sin postear. Estuvimos aprovechando un poco el tiempo para organizar nuestra biblioteca digital (que suma la modesta suma de 1417 archivos digitales sobre planning y branding) y hemos redescubierto algunas cosas interesantes que iremos compartiendo poco a poco con todos ustedes.
En principio y mientras cojemos nuevamente el ritmo, esta semana nos dedicaremos a algunos brillantes graficos que explican un poco más de nuestra profesión. Por ejemplo este, llamado “Taxonomia de los planners”
Aca se pueden observar 4 ejes sobre los que la función del planner trabaja:
1. Cómo hacer para mover la marca
2. Cómo crear relación entre consumidor y marca
3. Entender que piensan / sienten las personas respecto la marca
4. Entender cómo se comportan y que rol cumple la marca en sus vidas
Hola a todos, quería informarles que estaré un par de semanas alejado de la red. Básicamente estaré en un obligado “retiro espiritual”, recargando baterias y repensando estrategias a futuro.
Espero encontrarlos a todos de nuevo cuando regrese…
RT @chmkt: Entrevista sensacional com o planner colombiano Daniel Mejia (o sea YO, jejeje): http://bit.ly/4kN5qm VALE A PENA! Gracias Carlos 22 hours ago
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