No importa lo bien diseñado que este el empaque, si tiene doble sistema para evitar el derrame, si es termo o es coca, lo cierto es que las mamas y abuelas colombianas siempre van a creer que es inevitable que las cosas se derramen en los envases plásticos y por ello los “sellan” con un elemento extra como es el pedazo de bolsa.
Sin duda una oportunidad interesante para innovar, aunque mirar la manera de cómo conservar o potenciar el rito de una manera más estetica puede ser una solución muy interesante también….
Frase corta y contundente que nos recuerda que el planning no es análisis de información, que los hechos son entes estáticos e inmutables que por si solos no permiten innovar o inspirar. La labor del planner debe ir más alla para poder destilar un insight accionable que permita darle un nuevo giro, un cambio a la marca, a la comunicación, a la categoría, etc…
Tanto si eres planner en una agencia pequeña (como es mi caso) o en una agencia grande, lo más probable es que no te quede mucho tiempo para salir y descubrir los tan valiosos insights del consumidor de primera mano. Afortunadamente existen las agencias de investigación de mercado y las emergentes consultoras de etnografia y coolhunting para darnos una mano con esto.
Pero aún asi, es probable que te toque dedicar largas horas de tu día a navegar por la web en busca de información que haga que se te “prenda el bombillo” y se te revele así el tan anhelado insight (suena fácil, pero no lo es…. esto no es solo de tener buena información, se requiere mucha intuición y ser capaz de conectar patrones, pero bueno, ese es otro tema…)
Nick Emmel, Director de Planning de Dare Digital y autor del blog 25 lttrs n the alphbt nos presenta un listado de recursos bien interesantes para realizar un buen “Desk Research”(la mayoria de ellos son de Inglaterra, pero aún así nos dan una idea de donde buscar)
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